よくあるご質問 (FAQ No.417938)

質問

[ iPhone ] 充電持ちが悪い場合の対処方法を教えてください。

回答
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利用していない機能をOFFにし、ディスプレイ設定の変更などをお試しください。

※途中で解決した場合は、すべての操作をお試しいただく必要はありません。
※破損や異常な発熱がある場合は、怪我の原因にもなるため点検・修理をご検討ください。

※手順はiOS 11を例としています。

電池の減りが早い要因
以下のことが電池持ちが悪い要因の可能性があります。

  • 電波が弱い場所や圏外の場所に長時間いる
  • モバイルライトを頻繁に利用している
  • 操作音やアラームなどを出す設定をしている
  • 外部機器との通信をしている

その他、通知やアカウント、メールなどの設定を見直すことで改善することがあります。

利用していない通信をOFFにする 開く
  • Wi-Fi設定
    1.最初に表示されるホーム画面から[設定]を選択します。
    2.[Wi-Fi]を選択します。
    3.[Wi-Fi]をオフにします。

  • Bluetooth設定
    1.最初に表示されるホーム画面から[設定]を選択します。
    2.[Bluetooth]を選択します。
    3.[Bluetooth]をオフにします。

  • 位置情報サービス(GPS)
    1.最初に表示されるホーム画面から[設定]を選択します。
    2.[プライバシー]を選択します。
    3.[位置情報サービス]を選択します。
    4.[位置情報サービス]をオフにします。

  • インターネット共有(テザリング)
    1.最初に表示されるホーム画面から[設定]を選択します。
    2.[インターネット共有]を選択します。
    3.[インターネット共有]をオフにします。
ディスプレイ設定の変更 開く
  • 画面の明るさ
    1.最初に表示されるホーム画面から[設定]を選択します。
    2.[画面表示と明るさ]を選択します。
    3.[明るさ]のスライダーを左に動かし明るさを下げます。

  • 自動ロック(スリープ)
    1.最初に表示されるホーム画面から[設定]を選択します。
    2.[画面表示と明るさ]を選択します。
    3.[自動ロック]を選択します。
    4.ロックするまでの時間を短く設定します。
アプリケーションの終了 開く
1.画面下の[ホームボタン]をすばやく2回押すと、マルチタスクが表示されます。
2.対象のアプリケーションのサムネイルを選択し、上に引き上げます。

※一括終了はできませんので、複数終了させる場合は同様の操作を繰り返してください。
※アプリケーションを終了させても、アプリケーションそのものが削除されることはありませんが、操作途中のデータなどは保存されず消えてしまう場合があります。
低電力モードの設定 開く
1.最初に表示されるホーム画面から[設定]を選択します。
2.[バッテリー]を選択します。
3.[低電力モード]をオンにします。
4.[続ける]を選択します。

※一部の機能は、アップデートしたり処理が終わるまでに時間がかかるようになるなどの影響があります。
点検・修理 開く
iPhoneの修理はApple Storeでお申込みいただけます。
詳しくはAppleのホームページをご確認ください。

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