よくあるご質問 (FAQ No.416775)

質問

[ナンバーブロック]迷惑電話などの電話番号の登録・削除方法を教えてください。

回答
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迷惑電話は、ナンバーブロックの専用ダイヤル「144」(通話料無料)より登録・削除してください。

■直前にかかってきた番号を登録する操作方法 開く
1.かかってきた電話を一旦受けて、電話を切ります(簡易留守録接続・応答保留も含みます)。
※迷惑電話に出ない「不在着信」状態の場合、それ以前に受けた別の電話番号が拒否登録されますのでご注意ください。
2.「144」(通話料無料)に発信します。
3.ガイダンスに沿って[1]、[#]を順番に押します。
4.相手に流れる「お断りガイダンス」を、[1]~[9]から選んで押します。
5.[#]を押して登録完了です。

■電話番号を指定して登録する操作方法 開く
1.「144」(通話料無料)に発信します。
2.ガイダンスに沿って[2]を押します。
3.ガイダンスに沿って、着信をブロックしたい電話番号を入力し、[1]を押します。
4.相手に流れる「お断りガイダンス」を、[1]~[9]から選んで押します。
5.[#]を押して登録完了です。
■最後に登録した電話番号を削除する操作方法 開く
1.「144」(通話料無料)に発信します。
2.ガイダンスに沿って[3]を押します。
3.[#]を押して削除完了です。

■電話番号を指定して削除する操作方法 開く
1.「144」(通話料無料)に発信します。
2.ガイダンスに沿って[4]を押します。
3.登録されている番号がリスト番号ごと(登録された順番)に読み上げられるので、ガイダンスに沿って操作してください。
 ※次のリスト番号へ進むには[0]を押します。読み上げられた番号を削除するには[#]を押して削除完了です。

■全件削除する操作方法 開く
1.「144」(通話料無料)に発信します。
2.ガイダンスに沿って[5]を押します。
3.[#]を押して削除完了です。

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