よくあるご質問 (FAQ No.413731)

質問

支払い期限が過ぎた料金をクレジットカードで払えますか?

回答
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はい、スマートフォン/タブレット/ケータイをご利用のかたは、支払い期限が過ぎた料金をクレジットカードでお支払いいただけます。
My Y!mobileでお手続きをお願いいたします。
※表示価格は税抜です。
 

■事前確認


支払い期限が過ぎた料金をクレジットカードでお支払いいただける条件は以下の通りです。
 

お支払いできる期間

過去2ヵ月

受付時間

AM8:00~PM10:00

利用料金

300円/1回

※クレジットカード会社からお客さまへの請求の文言は「ソフトバンクM オンライン決済」となります。
 

■お手続き方法


※操作の途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。
1.My Y!mobileにアクセス(My Y!mobileはこちら)
※上記の(My Y!mobileはこちら)からアクセスいただくと、2の項目がすぐに表示されます。

2.「お支払い方法の選択」を選択


3.「クレジットカード支払い」を選択


4.「お支払いいただく範囲」を選択
※お支払いいただける範囲が1ヵ月分のみの場合は、表示されません。
※携帯電話が停止中に1ヵ月分のみをお支払いされた場合は、再開されないことがあります。


5.「クレジットカード番号」、「カード有効期限」、「セキュリティコード」を入力 → 「次へ」を選択

6.「上記の利用規約について同意します」にチェック → 「支払う」を選択
 

■ご注意


※「支払う」ボタンを押してから「決済完了」画面が表示されるまで数分かかる場合がございます、ブラウザを閉じずにお待ちください。

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