よくあるご質問 (FAQ No.409912)

質問

[ 507SH (Android One) ] 製品基本FAQ

回答
  •  
  •  

507SH(Android One)に関する基本FAQ

防水・防塵対応していますか?

防水はIPX5/8相当に準拠。
防塵はIP5X相当に準拠しております。

防水とありますが、画面に水滴が付いた状態で操作可能できますか?

濡れた指での画面操作や画面に水滴がついている状態で操作した場合、正しく動作しないことがあります。
画面に水滴がついているときは、水滴を柔らかい布などで拭いてからご使用ください。

耐衝撃に対応していますか?

非対応です。

ワンセグに対応していますか?

対応しています。

ワンセグの録画はできますか?

できません。

フルセグに対応していますか?

フルセグは非対応です。

NFCに対応していますか?

対応しています。
おサイフケータイ(FeliCa)は非対応です。

NFCが使えません。

NFC機能を"ON"に設定してからご利用ください。
NFC利用開始設定

赤外線通信は対応していますか?

対応していません。

VoLTEは利用できますか?

対応しています。

HDVoiceは利用できますか?

対応しています。

海外で利用できますか?

利用可能です。

SIMロックですか?
解除できますか?

SIMロックとなります。
SIMロック解除のお手続きにつきましては下記ページをご覧ください。
SIMロック解除のお手続き

SIMのサイズはなんですか?

nano SIMです。

同梱品はなんですか?

クイックスタート、お願いとご注意、保証書、
ワンセグアンテナケーブル(試供品)

バッテリーは着脱可能ですか?

取り外せません。

テザリングは利用可能ですか?

WiFi/USB/Bluetoothテザリングに対応しております。

液晶はIGZOですが、
解像度はどのくらいですか?

1280x720 (HD)です。

緊急地震速報には対応していますか?

非対応です。

急速充電に対応していますか?

対応しています。
※Quick Charge2.0

どのような使用で3日間持ちますか?

ディスプレイの点灯やメールの送受信、アプリの使用など、想定されるお客さまの1日の使用ケースを独自基準で策定し、実際に端末を使って測定したものです(シャープ調べ)。電池の持ち時間については、ゲームやブラウザなどのアプリの動作および電話、メールなどのネットワーク通信により大きく変動します。

507SHはAndroid7.0には対応しますか?

対応します。

ポケモンGOに対応していますか?

対応しています。

MHLやミラキャストは使えますか?

MHLとミラキャストは非対応です。
Chromcastは対応しております。

ホームページ上、ソフトウェア更新の案内が出ているが、「アップデートをチェック」を押しても「お使いのシステムは最新の状態です。」と表示され、アップデートできません。

アップデートは順次公開しておりますので、時間を改めて更新のご確認をお願い致します。

アプリをインストールしたが起動しないのですが

アプリのインストール先により起動できない場合がございます。またアプリのインストール先を変更すること起動できることがございます。

アプリのインストール先の確認およびインストール先の変更方法は以下の通りです。

<インストール先の確認方法>
【設定】→【アプリ】→【対象のアプリを選択】→【ストレージ】にて現在のインストール先がご確認いただけます。

<アプリのインストール先の変更方法>
【設定】→【アプリ】→【対象のアプリを選択】→【ストレージ】→【変更】にてアプリの変更先を選択してください。

なお、アプリの動作についてはアプリを提供している会社にお問い合わせください。

お客さまの質問・問題は解決しましたか

キーワード・文章で探す