よくあるご質問 (FAQ No.409334)

質問

料金を支払いましたが、いつになったら払った確認ができますか?

回答
  •  
  •  

お支払いの確認が取れるタイミングについては、以下をご覧ください。

支払先 支払方法 当日入金扱いとなる
受付時間
確認が取れる
タイミング
コンビニ
クレジット
ネットバンキング

オンラインでのお支払い
(My Y!mobile)※1
 

8:00~22:00 1時間程度※2
コンビニ

お支払いのお願い※3
(はがきタイプの振込用紙)

8:00~22:00 5分程度※2
ワイモバイルのショップ ショップの営業時間/受付時間 30分程度
金融機関

お支払いのお願い
(はがきタイプの振込用紙)

9:00~15:00※4 1~5営業日後

※1 オンラインでのお支払いは、スマートフォン/タブレット/ケータイをご契約のかたのみご利用いただけます。
※2 「当日入金扱いとなる受付時間」外でのお支払いの場合は、翌日8:00以降にお支払いの確認ができます。
※3 「お支払いのお願い(はがきタイプの振込用紙)」以外の振込用紙を利用してお支払いただいた場合、お支払いの確認が取れるようになるまでに数日かかる場合がございます。
※4 金融機関の営業日の場合。

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