よくあるご質問 (FAQ No.406734)

質問

解約時、分割支払い中の残金は店舗で支払うのでしょうか?

回答
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分割の残金は、ご利用料金と併せてこれまでどおりご請求させていただきます。

店舗でお支払いいただく必要ありません。
解約手続きの際、分割払いを継続するか一括払いへ変更するかをお選びいただけます。

解約の前にMNP転出・解約をご確認ください。
■一括払いへのご変更
・一括払いへ変更した翌月に、ご利用料金などと合わせてご請求いたします。
※毎月一日に変更した場合は、変更した当月にご請求いたします。
・一括払いへ変更いただいた後、再度分割へお戻しすることはできませんのでご注意ください。
■分割払いを継続
・分割の回数の変更はできません。
・分割でのお支払いから一括のお支払いへご変更いただけます。

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