快適モードを利用していますが、データ容量追加回数の[上限設定]の方法を教えてください。 | よくあるご質問 | ワイモバイル

よくあるご質問 (FAQ No.403970)

質問

快適モードを利用していますが、データ容量追加回数の[上限設定]の方法を教えてください。

回答
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以下の場所でお手続きいただけます。
My Y!mobile
自動音声応答サービス

■My Y!mobile
  1. ご契約の電話番号でMy Y!mobileにログインします。
    ※機種変更後にログインできなくなったお客さまは、新規会員登録をお試しください。
    新規会員登録方法は、パスワード設定・変更(会員登録)をご覧ください。
    ※機種変更前後の機種の組み合わせにより、改めて新規会員登録が必要な場合があります。
     
  2. 「メニュー」を選択します。

     
  3. 「データ使用量の管理」を選択します。

     
  4. 「通常速度に戻す申込」の「次へ」を選択します。

     
  5. 「上限回数を変更する」を選択します。

     
  6. プルダウンで回数を選択します。

     
  7. 「次へ」を選択します。

     
  8. 「設定」を選択します。

     
  9. 「設定変更の完了」画面が表示されれば終了です。

     
■自動音声応答サービス(通話料無料)

※下記のスマートフォンをご利用の場合、自動音声応答サービスでのお手続きはできかねます。
DIGNO DUAL 2(WX10K) / AQUOS PHONE es(WX04SH) / AQUOS PHONE ef(WX05SH) / STREAM(201HW)

[受付時間]自動音声応答にて24時間受付

 

ワイモバイルの電話から 116
他社の携帯電話、固定電話などから 0120-921-156

※繋がりましたら、短縮番号[#28]と入力してください。
※音声ガイダンスでご契約時にお決めいただいた暗証番号(4ケタ)をご入力いただきます。
(一部メニューでは暗証番号を省略してご利用いただけます)

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