よくあるご質問 (FAQ No.401680)

質問

代理人でも解約はできますか?

回答
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ご家族さまでしたらお手続きいただけます。

ワイモバイルの解約は、ワイモバイルのショップで承っております。
以下の書類をお持ちのうえ、ご来店ください。
 

■お持ちいただくもの


【ご契約者さまが準備するもの】
委任状(※PDFファイルをダウンロードしご利用ください)

・契約者ご本人さまの本人確認書類
 

【代理人が準備するもの】

1.契約者ご本人さまの本人確認書類
2.ご来店者さまの本人確認書類・印鑑
3.契約者様にご記入・捺印頂いた委任状
4.お電話機本体 ( + USIMカード)
5.シャチハタ以外の印鑑(なければサイン)
6.契約者さまと代理人さまが同姓・同住所以外の場合は下記の書類も必要です。
 

※ご家族(血縁・婚姻)または同住所(生計を同じくしていること)が確認できる書類(戸籍謄本や住民票記載事項証明書(発行から3ヶ月以内のものに限る))

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