よくあるご質問 (FAQ No.300118)

質問

[スマホプラン]通信速度が低速化された状態で別のスマホプランに料金プランを変更すると低速化は解除されますか?

回答
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解除されません。

変更後の料金プランは、翌月初日から適用されます。
低速化の解除も翌月初日となります。

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