よくあるご質問 (FAQ No.200074)

質問

オプションサービスの申込み方法を教えてください。

回答
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オプションサービスの申込みは以下の場所でお手続きいただけます。
※ご契約内容によって、ご利用いただけないオプションサービスがあります。
 

■My Y!mobile


My Y!mobileにログインし、お申込みください。
お手続き方法については、料金プラン・オプションサービスの照会・変更をご覧ください。
 

■自動音声応答サービス(通話料無料)


下記、自動音声応答サービスに発信し、お申込みください。

[受付時間]自動音声応答にて24時間受付

ワイモバイルの電話から 116
他社の携帯電話、固定電話などから 0120-921-156


※音声ガイダンスで暗証番号をご入力いただきます。
(一部メニューでは暗証番号入力を省略してご利用いただけます)
音声ガイダンスについては、音声ガイダンス一覧をご確認ください。
 

■ワイモバイルのショップ


ご契約者様またはご家族様がご来店のうえ、お申込みください。
※手続きに必要な書類についてはワイモバイルのショップに何を持参すれば良いですか?をご覧ください。

最寄の店舗は、ワイモバイルのショップからお探しいただけます。

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