よくあるご質問 (FAQ No.200024)

質問

解約はどこでできますか?

回答
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解約は、お近くのワイモバイルのショップでお手続きいただけます。
お手続きにご用意いただくものについては、ワイモバイルのショップに何を持参すれば良いですか? をご覧ください。
 

■補足情報


・ワイモバイル カスタマーセンター、家電量販店、My Y!mobileでは解約を承ることはできません。
・解約お手続き当日が解約日となります。
・家電量販店などで販売店独自の内容でご契約いただいた場合は、ワイモバイルのショップではお手続きいただけません。お買い求めの販売店にてお手続きください。

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