よくあるご質問 (FAQ No.106730)

質問

[緊急速報メール]メールを受信できない場合について教えてください。

回答
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以下に当てはまる場合は、受信できない恐れがございます。

・端末の電源を切っているとき、緊急速報メールの機能をOFFにしているときは受信できません。
・通話中、データ通信中並びに電波状態が悪い場所では受信できない場合があります。
・緊急速報メールは日本国内のみで受信することができます。

▼ご注意
・緊急地震速報であっても、地震などの揺れを感じるよりも早く必ず受信できるとは限りません。
・緊急速報メールの内容、緊急速報メールを受信したこと又は受信できなかったことに起因した損害について、ワイモバイルは一切の責任を負いかねます。

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