よくあるご質問 (FAQ No.106056)

質問

解約にかかる解除料金の種類には、どんなものがありますか?

回答
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ご解約の際にかかる解除料金の種類は下記のとおりです。
 

■契約解除料


契約期間の定めがある料金プランにおいて、契約更新月以外のご解約には契約解除料がかかります。

※プラン毎の契約解除料については、契約解除料一覧をご覧ください。
※更新月の確認方法は、契約更新月の確認方法を教えてください。をご覧ください。
 

■割賦残金(機種代金)


機種を分割支払でご購入いただいた場合、ご解約時点で分割支払金が残っていると、ご解約後も機種代金をご請求させていただきます。

なお、ご解約時に残りの機種代金を一括払いへ変更することも可能です。
 

■一括購入割引


一括購入割引で機種をご購入後、24ヶ月以内にご解約された場合、ご購入いただいた機種に応じて、契約解除料が発生します。

詳細は、一括購入割引提供条件書をご覧ください。
 

■MNP転出(他社へのりかえ)


他社へMNP転出(のりかえ)されるときは、ご契約月数に応じてMNP転出手数料が発生いたします。

詳細は、事務手数料一覧をご覧ください。

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