よくあるご質問 (FAQ No.102867)

質問

[EMOBILE 光]接続IDと接続パスワードを忘れてしまった場合、どうすればいいですか?

回答
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EMOBILE光の接続用のIDとパスワードは、契約時に送付する「各種設定情報のお知らせ」にてご確認いただけます。
※EMOBILE 光の接続IDとパスワードは、メール設定サイトのID、パスワードと同一です。

なお、「設定情報のお知らせ」を紛失された場合は、新しい接続パスワードを発行し、登録住所へ「設定情報のお知らせ」を郵送することも可能です。
ADSLサービスに関するお問合わせまでお問合せください。

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