よくあるご質問 (FAQ No.101447)

質問

新着通知再送では未読メッセージが1件以上となっているが、未読メッセージを受信することができないのですが

回答
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SMSに発着信規制をかけている場合、正しくメッセージを受信できません。下記の設定をしていただくことで、受信することが可能です。

【S11HT/S12HT】
スタート
 →設定
  →電話アイコン
   →サービスタブ
    →発着信制限を選択して設定の取得
     →両方ともオフ・オフ
【H11HW】
メニュー
 →設定
  →通話設定
   →発着信規制
    →すべて無効
     →全サービス
【H12HW】
メニュー
 →設定
  →通話設定
   →発着信規制
    →全て設定解除する
     →全サービス
 

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