よくあるご質問 (FAQ No.100280)

質問

パソコンが D01HW を認識しない。

回答
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■パソコンに正しく接続しているかどうかを確認してください。
■正しく接続されている場合は、パソコンから一度取り外し、パソコンを再起動してから、再度接続してください。

※WindowsのOSの場合は、以下の手順で本製品が正しく取り付けられていることを確認してください。

「マイコンピュータ」を右クリックし、「プロパティ」を選択すると「システムのプロパティ」の
画面が表示されます。

「ハードウェア」のタブを選択し「デバイスマネージャ」をクリックします。
下記のデバイスが表示されることを確認してください。

HUAWEI Mobile Cnnect - 3G PC UI Interface (COM4)

HUAWEI Mobile Cnnect - 3G Modem

※COMポートの番号はお使いのパソコンによって異なります。

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